이번 업데이트에 대해서 사과드립니다. (지급 완료)

▶Ver. 5월 12일(화) 오후 2시 업데이트

5월 12일(화) 오후 2시에 보상 지급 완료 되었습니다.
감사합니다.

▶Ver. 5월 8일(금) 오후 7시 업데이트

안녕하세요, 디렉터 윤성국입니다.

5월 8일(금) 19시 30분에 '버스트 포메이션'에 대한 기존 성능 복구 업데이트를 진행 할 예정이며,
여러분의 데이터 갱신을 위해 재접속을 권장드립니다.
보상의 경우 차주 중 지급해드릴 예정이며, 지급 되는대로 안내 드리겠습니다.

감사합니다.

▶Ver. 5월 8일(금) 오후 6시 공지

안녕하세요, 디렉터 윤성국입니다.

먼저 이번 밸런스 업데이트로 로드님들에게 많은 실망 안겨드린점 사과의 말씀을 드립니다.

이번 밸런스 업데이트를 통해 많은 분들의 의견을 검토하였고,
많은 고민 끝에 다시 원점으로 되돌아가 방향성을 설정하려고 합니다.

‘버스트 포메이션’ 밸런스 조정의 경우, 그 성능이 기대 이상이었으며
앞으로 출시될 콘텐츠에도 큰 영향을 주게 될 부분이라 생각하여
시급한 결정을 내리게 되었던 것이지만 고려하지 못했던 점이 많았습니다.

개발진들과 이러한 고민을 나누며 내린 결론은,
실수를 인정하고 앞으로 더 좋은 방향으로 나아가겠다는 것입니다.
테스트 과정에서 충분히 살피지 못했던 것은 저희의 잘못이며,
이 잘못을 로드님들께 불이익이라는 형태로 전가해서는 안된다고 생각했습니다.

따라서 5월 7일 업데이트되었던
'버스트 포메이션'은 기존의 성능대로 사용할 수 있도록 금일 업데이트할 예정입니다.
시간은 확정되는대로 말씀드리겠습니다.

심려를 끼쳐드린 죄송함을 담아, 다음의 보상을 차주 중 지급해드릴 예정입니다.
- 전체 유저 : 500 크리스탈
- 5월 7일(목) 업데이트 이전까지 ‘버스트 포메이션’을 오픈하신 유저 : 5000 크리스탈 + 50만 명성

한편, 건의 게시판을 통해서 주신 의견들처럼
사용성이 적은 포메이션의 기능 개선 방안을 비롯해
스토리 다시보기, 편의성 개선 등의 사항도 순차적으로 개발하려고 합니다.

다만 많은 사항을 동시에 적용할 경우 저희가 파악하지 못하는 더 큰 문제점이 생길 수 있기 때문에
순차적인 적용을 택한 부분, 부디 많은 양해를 부탁드리겠습니다.

이번 결정에 대해 우려를 표하실 로드님들도 계실 것입니다.
이용자에게 신뢰를 주지 못한다 느끼실 수도 있을 것입니다.
유연함으로 대체할 수 없는 ‘믿음’에 대한 문제도 있을 것입니다.

하지만 언제나 로드님들을 우선으로 생각하고,
즐거운 경험으로 남을 수 있는 로드 오브 히어로즈를 만들겠다는 의지는 변함이 없습니다.

업데이트나 패치가 있을 경우에는 항상 시간을 두고 공유하도록 하겠으며,
모든 결정은 제작자가 아니라 이용자의 입장에서 다시 한 번 생각하겠습니다.
확고한 방향성을 갖고 소통할 것을 약속드립니다.

디렉터 윤성국 드림.